出入航空貴賓室、累計(jì)消費(fèi)積分、視頻網(wǎng)站會員月卡、商場代金券、手機(jī)流量券……如今,巧用信用卡權(quán)益已成為不少持卡人的“必修課”,不少商業(yè)銀行更是將其作為獲客、推廣的重要途徑。
不過,近期有多家商業(yè)銀行宣布將調(diào)整信用卡積分規(guī)則,同時(shí)縮減部分權(quán)益,如調(diào)整積分兌換里程比例等。為何信用卡權(quán)益會“生變”?背后的原因有哪些?接下來,信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢如何?
民生銀行日前宣布,將自8月1日起對信用卡積分累計(jì)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,其中,新增境內(nèi)線上交易積分累計(jì)場景、調(diào)整境內(nèi)其他線上交易及境內(nèi)線下交易積分累計(jì)規(guī)則、部分第三方支付機(jī)構(gòu)受理的交易不累計(jì)積分。
此外,廣發(fā)銀行也發(fā)布公告稱,將增加不累計(jì)積分商戶名單,持卡人在該名單所列商戶消費(fèi)或交易將不予累計(jì)信用卡積分、簽賬額、合作方積分(里程等)、活動獎(jiǎng)勵(lì),自8月2日起生效。
“之所以做出調(diào)整,主要是出于保障客戶用卡安全、鼓勵(lì)規(guī)范用卡的考慮!睆V發(fā)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解,近年來,隨著信用卡權(quán)益“薅羊毛”行為日益普遍,個(gè)別不法分子盯上了這塊“蛋糕”,通過非法購買公民個(gè)人信息、虛假交易等方式獲取信用卡積分并兌換禮品,隨后在市場上倒賣禮品并獲利,不僅嚴(yán)重?fù)p害了持卡人的合法權(quán)益,也讓多家商業(yè)銀行、電信運(yùn)營商、電商平臺困擾不已。
上海市黃浦區(qū)人民法院此前公布的信息顯示,冉某曾通過虛構(gòu)商戶身份、轉(zhuǎn)戰(zhàn)多個(gè)交易平臺等手段,使用自己名下的多張招商銀行信用卡,虛假購物、虛假消費(fèi)共計(jì)1600余萬元。由此,冉某獲取了招行信用卡消費(fèi)積分300余萬分,并兌換了航空里程、酒店積分、禮賓服務(wù)等,經(jīng)招行評估,這些禮品最低價(jià)值12萬余元。
除了出于安全用卡角度而做出的積分規(guī)則調(diào)整,部分銀行的信用卡權(quán)益“縮水”問題也引發(fā)了市場的高度關(guān)注。
其中,部分銀行將刷卡交易積分累計(jì)由原每滿1元累計(jì)1分,調(diào)整為每滿10元累計(jì)1分,部分商戶類別(MCC編碼)如房地產(chǎn)交易、汽車銷售、保險(xiǎn)、批發(fā)類交易、減免類、金融類、慈善捐贈類、儲值繳費(fèi)類、社會服務(wù)類等不列入積分范圍。
信用卡權(quán)益“縮水”又是為何?多位業(yè)內(nèi)人士表示,今年以來,受新冠肺炎疫情影響,多家商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)“不太樂觀”。來自中國人民銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月末,信用卡逾期半年未償信貸總額為918.75億元,較上年末大幅增加23.7%,占信用卡應(yīng)償信貸余額的1.27%,較上年末增加0.29個(gè)百分點(diǎn)。
同時(shí),一季度銀行卡人均消費(fèi)金額為1.80萬元,同比下降11.02%;銀行卡卡均消費(fèi)金額為2960.63元,同比下降18.64%;銀行卡筆均消費(fèi)金額為834.20元,同比下降5.32%。
“預(yù)計(jì)信用卡貸款今年會遇到比較大的挑戰(zhàn),有可能會比去年的增量少一些。”某股份銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人說,按照“收益覆蓋成本加風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營規(guī)律,縮減信用卡權(quán)益也就在情理之中。
(郭子源)