愛(ài)看電影的朋友發(fā)現(xiàn),一些電影院同一場(chǎng)電影、同一個(gè)影廳,卻出現(xiàn)了不同的觀影價(jià)格。原來(lái),這是因?yàn)殡娪霸盒Х聞≡和瞥隽朔謪^(qū)售票制度,想在中間“黃金區(qū)域”觀影的觀眾需要支付更高費(fèi)用,差價(jià)高至10至25元。筆者在某購(gòu)票平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),很多觀眾對(duì)分區(qū)定價(jià)措施并不買(mǎi)賬,一場(chǎng)好好的電影,黃金座位反而空空蕩蕩,讓電影院很是尷尬。
分區(qū)定價(jià)合理嗎?有其合理性。電影院作為市場(chǎng)主體,依法享有自主定價(jià)權(quán)。細(xì)分不同座位的觀影效果來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià),是符合市場(chǎng)規(guī)律的。只要在購(gòu)票前,商家對(duì)價(jià)格進(jìn)行了充分公示,且價(jià)格在合理區(qū)間,就不存在違規(guī)行為。
但有一點(diǎn)必須承認(rèn),電影院和劇院不同,戲劇演出的舞臺(tái)較大、有一定“縱深”,不同區(qū)域座位的觀看效果差異明顯;而影院只需一塊銀幕,不同區(qū)域的觀看效果差別并不大。此前影院也嘗試過(guò)對(duì)不同檔期、不同時(shí)段的票價(jià)進(jìn)行區(qū)分,只要差價(jià)控制在合理區(qū)間,市場(chǎng)允許影院進(jìn)行一些探索,觀眾也能理解和接受。
此番影院分區(qū)定價(jià)之所以引起觀眾不適,最主要是電影的大眾屬性決定的。電影作為大眾消費(fèi),低門(mén)檻、全民性、平價(jià)性是其特征,也是其區(qū)別于高雅藝術(shù)消費(fèi)的最大不同。多年來(lái),觀眾已經(jīng)養(yǎng)成“先來(lái)后到、隨機(jī)購(gòu)票”的習(xí)慣,現(xiàn)在開(kāi)始給座位分個(gè)三六九等,顛覆了人們久已形成的習(xí)慣,還可能會(huì)破壞觀影興致。影院可以分出黃金區(qū)域,觀眾也可以用腳投出反對(duì)票。在定價(jià)時(shí),如果影院只考慮經(jīng)濟(jì)方面的因素,而不顧及消費(fèi)者的心理感受,勢(shì)必會(huì)適得其反。
站在整個(gè)市場(chǎng)的角度分析,分區(qū)定價(jià)雖然合理,卻不一定是明智之舉。隨著我國(guó)影院數(shù)量規(guī)模持續(xù)增大,我國(guó)電影院銀幕數(shù)量在不斷增長(zhǎng),但是平均觀影人數(shù)卻增速放緩。特別是在流媒體高速發(fā)展、娛樂(lè)多元化的當(dāng)下,電影行業(yè)面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要看到,當(dāng)前電影市場(chǎng)并不是供不應(yīng)求的局面,而是好電影稀缺、票價(jià)偏高。在這樣的情況下實(shí)行分區(qū)定價(jià),不僅會(huì)影響人們的心理認(rèn)同,還有可能面臨觀眾流失的風(fēng)險(xiǎn)。
從一定意義上講,分區(qū)定價(jià)折射出電影院當(dāng)前面臨的生存困境和經(jīng)營(yíng)壓力。受新冠肺炎疫情影響,全球電影產(chǎn)業(yè)仍處于艱難調(diào)整期。影院自尋生存之道本無(wú)可厚非,但是除了“坐地起價(jià)”之外,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收或許還有更多途徑值得探索。比如,為觀眾提供更高品質(zhì)的放映空間,通過(guò)開(kāi)辟更多專(zhuān)門(mén)的貴賓廳、VIP廳等,以差別化服務(wù)來(lái)賺取超額收益。再如,影院還可以拓展更多與電影相關(guān)聯(lián)的知識(shí)性、信息性服務(wù),用更豐富的文化體驗(yàn)贏得觀眾,留住觀眾,這才是影院長(zhǎng)久生存之道。
(姜天驕)