近日,為拉近與客戶的距離,提升客戶的幸福感與獲得感,民泰銀行紹興上虞支行聯(lián)合附近大通社區(qū)開展了“熱騰騰的餃子,暖洋洋的廳堂”沙龍活動,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗,打造有溫度的民泰銀行。
活動當(dāng)天,通過前期的充分準(zhǔn)備和客戶邀約,20多名客戶齊聚活動室。在輕松愉悅的氛圍中,我行工作人員通過播放小視頻,有獎競猜等講解了理財?shù)暮x、如何理財,介紹我行最新的理財、基金產(chǎn)品、大額存單和存款保險制度等等,通過對我行特色優(yōu)勢產(chǎn)品的介紹,讓客戶自己“打算盤”、會算帳;顒幼詈蟓h(huán)節(jié),我行工作人員和客戶圍坐在一起體驗了包餃子的樂趣,你搟皮,我包餡,經(jīng)過一頓“忙活”,新鮮熱騰騰的餃子出鍋了。品嘗著自己的“勞動成果”,大家笑語不斷,情緒高漲,臉上洋溢著幸福的笑容。
餃子有著團(tuán)圓的美好寓意,也是溫暖的代名詞,以快樂為餡料,搟歡笑為皮,“接地氣”的活動深受客戶的喜愛。下一步,該行進(jìn)一步豐富廳堂活動,創(chuàng)意活動形式,借助客戶“以點(diǎn)帶面”宣傳效應(yīng),有效地助力“輻射營銷”,加速挖掘更多的潛在客戶,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。