近日，杭州市蕭山區(qū)臨浦派出所成功阻攔一起冒充“京東客服”的詐騙案件，及時保護了群眾的財產(chǎn)安全，止損金額達31萬元。

　　當日，臨浦派出所收到偵防平臺緊急預(yù)警信息，事主孔女士疑似正在遭遇冒充客服詐騙。

　　接報后，臨浦所反詐中隊立即撥打孔女士的電話�？着�士表示，剛剛接到自稱京東客服的電話，對方以孔女士的京東白條、京東金條影響到個人征信需要關(guān)閉為由，引導(dǎo)她將銀行卡中的資金匯入對方指定賬戶。孔女士信以為真，正準備轉(zhuǎn)賬時，接到反詐中隊的勸阻電話。反詐隊員告知孔女士，她正在遭遇冒充客服的詐騙，并向她講解詐騙套路，讓其通過正常渠道對“客服”身份信息進行驗證。在證實了“客服”身份為假冒后，孔女士這才意識到自己被騙，慌忙表示已經(jīng)在電話中透露一部分身份證和銀行卡信息，不知如何是好？反詐隊員立刻對她的銀行卡進行保護性止付操作，并趕赴現(xiàn)場進行當面勸阻。

　　事后，孔女士表示，今后不會再接聽此類陌生電話。反詐隊員向孔女士詳細講解各類常見的詐騙伎倆，幫其關(guān)閉境外來電業(yè)務(wù)服務(wù)，并下載國家反詐中心APP開啟預(yù)警功能�？着�士現(xiàn)場簽署了反詐承諾書。在臨浦所反詐中隊工作人員的努力下，孔女士最終免遭巨額損失。

　　（王佳南）