前不久，杭州余杭區(qū)的徐女士接到一條陌生的“FaceTime”視頻電話(FaceTime是蘋果手機特有的通話軟件)，對方冒充平臺客服人員，徐女士差點被騙萬元。

　　當日，徐女士接到一條陌生的“FaceTime”視頻電話，對方自稱是金融平臺客服，告之徐女士微信中的“微粒貸”如不關閉，會給她的征信帶來不良后果。徐女士按對方要求下載了”zoom“軟件進行銀行卡和貸款操作。

　　對方說得煞有介事，徐女士準備進行轉賬操作時，杭州余杭區(qū)五常派出所反詐專員及時上門通知其正在遭遇電信詐騙。

　　原來，五常派出所接到預警指令，顯示徐女士可能遭遇詐騙。反詐專員馬上通過96110聯(lián)系徐女士，但電話顯示空號無法聯(lián)系。反詐專班立即對徐女士銀行卡申請保護性止付，同時，派反詐專員及時上門，在找到徐女士時，她正在和對方進行視頻通話時、據了解，徐女士已經與對方通過FaceTime電話通話8次，正準備進行轉賬操作。反詐專員告知徐女士，她遭遇了典型的冒充客服詐騙，并提醒刪除相關涉詐信息，同時又進行了針對性反詐宣傳，由于勸阻及時，避免了徐女士20148元的經濟損失。

　　警方提醒：如無境外來電需求可向運營商申請關閉境外來電服務功能，要善于使用科技防詐手段，下載國家反詐中心APP，開啟預警防護。(徐洪)