“京東白條”“螞蟻花唄”想必大家都不陌生,對(duì)于手頭有點(diǎn)緊的小伙伴來(lái)說(shuō)可謂是“江湖救急”之利器。但是不法分子就是抓住這一點(diǎn)冒充“京東白條”的客服布下騙局。
“您好!我是京東客服,您的京東白條未注銷,不注銷將影響您的個(gè)人征信并負(fù)相關(guān)法律責(zé)任!”當(dāng)所謂的“京東客服”打來(lái)這樣一通電話,這就是“局”的開(kāi)始。
案例一
家住杭州臨安青山的馬先生接到一個(gè)“075”開(kāi)頭的陌生電話,對(duì)方自稱“京東客服”的工作人員,她告訴馬先生,因國(guó)家政策變化,要求馬先生關(guān)閉他的“京東白條”賬戶,否則將影響他的個(gè)人征信。
馬先生心想著自己都沒(méi)有使用過(guò)“京東白條”,為什么會(huì)影響征信。但是對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出了他的信息,說(shuō)得一板一眼,馬先生不知怎地就稀里糊涂地相信了對(duì)方。之后,“客服”要求馬先生通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店下載了一個(gè)“Teams”APP,通過(guò)對(duì)方提供的會(huì)議號(hào)進(jìn)行語(yǔ)音會(huì)議。馬先生為了盡快關(guān)閉“京東白條”賬戶,就按照對(duì)方的要求一步一步操作。
馬先生打開(kāi)了屏幕共享,對(duì)方通過(guò)語(yǔ)音會(huì)議,告訴馬先生名下沒(méi)有開(kāi)通“京東白條”,無(wú)法直接進(jìn)行關(guān)閉!到此處,馬先生還是沒(méi)有意識(shí)到“沒(méi)有開(kāi)通為何要關(guān)閉”這個(gè)邏輯問(wèn)題,而是被對(duì)方稱“要影響個(gè)人征信”的結(jié)論嚇得不知所然。
對(duì)方繼續(xù)義正辭嚴(yán)地說(shuō)道:因無(wú)法正常關(guān)閉,需要聯(lián)系“銀保監(jiān)會(huì)”,在對(duì)方的指引下,馬先生通過(guò)微信搜索“處理關(guān)閉”的小程序,在小程序上聯(lián)系上了所謂的“銀保監(jiān)會(huì)客服”,“銀保監(jiān)會(huì)客服”說(shuō)由于馬先生使用過(guò)“微信微粒貸”,要求馬先生將“微粒貸”的貸款額度先借出來(lái),再通過(guò)他們指定的還款渠道還進(jìn)去,就可以順利關(guān)閉“京東白條”。
于是,馬先生將“微粒貸”里的16000元全部借出后,按照對(duì)方要求將錢(qián)轉(zhuǎn)到對(duì)方提供的指定還款賬戶中,轉(zhuǎn)賬成功后對(duì)方稱還未取消,需要繼續(xù)轉(zhuǎn)賬,馬先生這才意識(shí)到自己被騙了,立即報(bào)警求助,最終損失16000元。
案例二
家住臨安於潛的楊女士接到一個(gè)陌生電話,對(duì)方自稱“京東客服”的工作人員,言談間準(zhǔn)確報(bào)出了楊女士的個(gè)人信息。這讓楊女士對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話信任加分。之后,“客服”告訴楊女士,她之前使用的京東白條賬戶未注銷,如不及時(shí)注銷將產(chǎn)生高額利息,還將影響個(gè)人征信。
楊女士被對(duì)方所說(shuō)的話給唬住了,按照對(duì)方的要求添加了QQ,殊不知已經(jīng)掉進(jìn)了騙子精心編織的“局”。
“客服”要求楊女士下載某視頻會(huì)議軟件,隨后又要求其開(kāi)啟“共享屏幕”功能。對(duì)方稱需要對(duì)楊女士名下的錢(qián)進(jìn)行資金核驗(yàn),楊女士信以為真,在客服的語(yǔ)音指導(dǎo)下,她將自己名下銀行卡的錢(qián)全部轉(zhuǎn)到了一張銀行卡內(nèi)。
之后,“客服”向楊女士提供了一個(gè)安全賬戶,稱將其銀行卡內(nèi)的10000元打到安全賬戶就能關(guān)閉“京東白條”,還承諾成功關(guān)閉后資金將全額返還。楊女士為了取消“京東白條”,向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬了10000元。沒(méi)想到轉(zhuǎn)賬成功后,對(duì)方又提出需要楊女士到貸款平臺(tái)貸款轉(zhuǎn)賬……正在這時(shí),楊女士接到了銀行的轉(zhuǎn)賬核實(shí)電話,才發(fā)現(xiàn)自己被帶入對(duì)方設(shè)好的“騙局”中,立即報(bào)警求助,最終損失10000元。
詐騙手段分析
犯罪嫌疑人冒充“京東”客服,準(zhǔn)確報(bào)出受害人的個(gè)人信息以騙取信任。隨后表示受害人如果不把曾經(jīng)開(kāi)通過(guò)的“京東白條”、“京東金條”等業(yè)務(wù)注銷,就會(huì)扣取使用費(fèi),進(jìn)而可能影響征信,給受害人施壓,制造恐慌。征信的重要性不言而喻,犯罪嫌疑人正是利用這一點(diǎn),讓受害人根據(jù)他們的指引一步步掉進(jìn)精心設(shè)計(jì)的陷阱。
犯罪嫌疑人會(huì)利用“XX會(huì)議”、“XX投屏”、“XX通云”、“匯XX”等APP與受害人通話,同時(shí)要求屏幕共享,一步步引導(dǎo)受害人將京東白條里面的額度提取出來(lái),甚至?xí)^續(xù)“引導(dǎo)”受害人從其他貸款平臺(tái)貸款,并將錢(qián)轉(zhuǎn)到犯罪嫌疑人指定的銀行賬戶,直至受害人意識(shí)到被騙方才罷休。
警方提示
如果有過(guò)貸款經(jīng)歷,只要按時(shí)還清貸款,就不會(huì)影響到個(gè)人征信!個(gè)人征信無(wú)法人為修改,如果對(duì)個(gè)人征信有疑問(wèn),可到相應(yīng)銀行營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行咨詢。
一旦接到此類自稱網(wǎng)貸平臺(tái)(京東白條、支付寶、微粒貸)工作人員的電話,一定要提高警惕,對(duì)于存疑的事項(xiàng),要登入官方平臺(tái)或向官方客服咨詢。
保管好個(gè)人信息!身份證號(hào)、驗(yàn)證碼、銀行卡號(hào)和密碼等信息,一律保密,切勿輕易透露給他人。