借助云助擎天“魔盒”的力量，消控室得以全面智慧化管理園區(qū)的空間和人事物財(cái)。

　　在杭州市余杭區(qū)的浙江(杭州)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園的園區(qū)運(yùn)營中心，一塊電子屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著園區(qū)各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)。管理人員可以直觀地看到園區(qū)設(shè)備健康狀態(tài)、異常報(bào)警事件、能耗分析數(shù)據(jù)、資產(chǎn)空置面積等關(guān)鍵指標(biāo)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理事件，并有效地優(yōu)化運(yùn)營管理策略。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都得益于機(jī)房中一個(gè)類似于電腦主機(jī)大小的“魔盒”——云助擎天IoT邊緣服務(wù)一體機(jī)。

　　這個(gè)看似不起眼的“魔盒”，卻蘊(yùn)含著強(qiáng)大的能量。它是綠城產(chǎn)服自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)一體化平臺(tái)的核心組成部分。利用智能邊緣技術(shù)，它能輕松快速連接、管理一個(gè)園區(qū)所需要的各種硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。

　　據(jù)綠城產(chǎn)服執(zhí)行總裁陳昂介紹，云助擎天“魔盒”支持1000多種設(shè)備品類、10000多件設(shè)備數(shù)量的低成本快速安全接入，并自帶門禁管理、停車管理、能耗管理等50多項(xiàng)智能化應(yīng)用軟件，為園區(qū)提供“軟硬件一體”的智能化解決方案，節(jié)省云端資源、部署實(shí)施、設(shè)備運(yùn)維等多項(xiàng)成本。

　　以往，園區(qū)的通行管控、安防消防、設(shè)備運(yùn)維管理等工作主要依賴人力，難免有響應(yīng)滯后、人為疏漏等問題�，F(xiàn)在，通過“魔盒”自帶的軟件系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)“設(shè)備替人”。

　　比如，“魔盒”的視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以全天候監(jiān)測(cè)園區(qū)各個(gè)角落，當(dāng)捕捉到突發(fā)異常畫面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析事件類型與嚴(yán)重程度，聯(lián)動(dòng)智能告警系統(tǒng)，第一時(shí)間向相關(guān)責(zé)任人派發(fā)工單通知，指導(dǎo)人員及時(shí)調(diào)配資源和處理突發(fā)事件。此外，有效的“設(shè)備替人”，大幅減少了人力投入與人為誤差，能夠節(jié)省很大一筆運(yùn)營成本，并為企業(yè)帶來更加高效便捷的園區(qū)辦公體驗(yàn)。

　　“以知識(shí)產(chǎn)權(quán)園為例，通過‘魔盒’的智能化能力，管理這座6萬平方米的園區(qū)，運(yùn)營和物業(yè)團(tuán)隊(duì)從原先的45人減少到約30人，園區(qū)綜合能耗降低了10%左右，安全隱患平均處理時(shí)間縮短了約1/3，園區(qū)綜合運(yùn)營成本得以大幅降低。”陳昂告訴記者。

　　如果說云助擎天“魔盒”是園區(qū)樓宇實(shí)現(xiàn)數(shù)智化管理的“智能底座”，那么綠城產(chǎn)服的另一款產(chǎn)品“云助釘”就是其“智慧中樞”。作為釘釘在數(shù)字樓宇領(lǐng)域的唯一合作伙伴，綠城產(chǎn)服基于釘釘平臺(tái)打造了一個(gè)數(shù)字樓宇操作系統(tǒng)——“云助釘”。它的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)樓宇數(shù)字化產(chǎn)品僅限制在內(nèi)部OA管理的局限，將樓宇管理者與入駐企業(yè)緊密聯(lián)系在同一個(gè)組織里，形成了高效互動(dòng)的協(xié)同管理體系。

　　綠城產(chǎn)服數(shù)智科創(chuàng)事業(yè)部的吳晶晶向記者介紹，通過“云助釘”，樓宇管理者能夠在釘釘上管理空間資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備、物業(yè)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等樓宇事務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理降本增效。而入駐企業(yè)則能通過“云助釘”，更加便捷高效地獲取服務(wù)、滿足需求。

　　以杭州西溪綠境科創(chuàng)園為例，該園區(qū)樓宇在訂閱“云助釘”SaaS化服務(wù)后，租控管理流程全面智慧化，有效解決了租賃情況復(fù)雜難管控、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)對(duì)賬效率低、客服響應(yīng)不及時(shí)等難題。吳晶晶說，“現(xiàn)在，通過‘云助釘’，運(yùn)營方可以清晰地掌握每棟樓的空間租控情況，及時(shí)處理報(bào)事報(bào)修與維護(hù)任務(wù)，企業(yè)也能便捷完成合同簽訂、繳納費(fèi)用、開票據(jù)等一系列租賃事項(xiàng)。此外，租賃賬單、重要通知也得以實(shí)時(shí)發(fā)送與接收。”

　　“云助釘”還開發(fā)了30多項(xiàng)具有實(shí)用價(jià)值的應(yīng)用功能，訂閱者可以在釘釘上按需選用，靈活構(gòu)建管理和服務(wù)體系。例如，它的“政策服務(wù)”功能，為入駐企業(yè)提供了一個(gè)更為便捷的政策申報(bào)通道。