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用科技改變生活,讓支付觸手可及

——記中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)引領(lǐng)者高維
2025年01月07日 17:14:04 來(lái)源:科技金融時(shí)報(bào) 作者:張小強(qiáng)

  隨著銀行卡轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等新型支付方式的普及,需要拿著匯款單去郵局取款或者匯款,在郵局柜臺(tái)大排長(zhǎng)隊(duì),一筆匯款往往要三五天才能送達(dá)的情形離人們的生活已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),而互聯(lián)網(wǎng)支付清算則成為了現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的高速發(fā)展,作為世界新支付的代表,已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

  作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的技術(shù)引領(lǐng)者,金證股份執(zhí)委會(huì)委員、人谷科技總經(jīng)理高維全程參與并見(jiàn)證了這一業(yè)務(wù)的興起與發(fā)展。在這一進(jìn)程中,他以超前的視野、杰出的能力和不懈的追求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)基于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,完成了“非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(tái)總控制中心”(網(wǎng)聯(lián)平臺(tái))的應(yīng)標(biāo)方案設(shè)計(jì),支付寶、微信等第三方支付機(jī)構(gòu)的每一筆交易都在這一平臺(tái)的支持下開(kāi)展,交易處理峰值一度超過(guò)9.2萬(wàn)筆/秒,使其成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)不可或缺的核心基礎(chǔ)設(shè)施。高維用自己的才華和技術(shù)推動(dòng)并引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而改變著人們的生活,他自己也快速成長(zhǎng)為這一領(lǐng)域的頂尖專家。

  不知不覺(jué)之間,他站上了中國(guó)移動(dòng)支付的潮頭

  “八零后”的高維,趕上了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展并惠及人民的最好的時(shí)代。他在大學(xué)時(shí)學(xué)的是自動(dòng)化專業(yè),同時(shí)也在計(jì)算機(jī)方面展現(xiàn)出過(guò)人的天賦。他自修計(jì)算機(jī),拿證拿到手軟,大學(xué)期間就拿到了高級(jí)程序員證書(shū)。

  憑借著出眾的才華和優(yōu)異的成績(jī),高維在經(jīng)歷了層層筆試、面試等選拔后脫穎而出,畢業(yè)后即加盟了國(guó)內(nèi)金融電子化、社會(huì)信息化、電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域首屈一指的高新技術(shù)企業(yè)——上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司。高維加盟后,從軟件開(kāi)發(fā)工程師做起,潛心研究支付系統(tǒng)的核心技術(shù),逐漸成長(zhǎng)為技術(shù)骨干,作為團(tuán)隊(duì)核心人員和牽頭人先后參與了包括中國(guó)郵政電子匯兌、中國(guó)銀聯(lián)交換總中心等多個(gè)重大項(xiàng)目,很快就從軟件工程師做到了助理總裁。

  彼時(shí),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)剛剛興起,尤其是移動(dòng)支付還是新鮮事物。從手工填寫(xiě)匯款單據(jù),到一鍵免密支付,這中間經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的技術(shù)、商業(yè)的規(guī)則變革。而在這場(chǎng)歷史性的變革中,可能當(dāng)時(shí)連高維自己也沒(méi)有意識(shí)到,隨著在技術(shù)創(chuàng)新上的不斷進(jìn)階,他已經(jīng)在不知不覺(jué)之間,站在了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付浪潮的潮頭——他成為中國(guó)這一領(lǐng)域的第一批弄潮兒,不僅是參與者,更是技術(shù)引領(lǐng)者、見(jiàn)證者。

  帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)支付清算平臺(tái)總控中心,確立行業(yè)領(lǐng)軍地位

  年紀(jì)輕輕就成為知名公司的高層管理人員,在別人眼里,高維無(wú)疑是年少得志,人生贏家。然而,高維并未滿足于現(xiàn)狀。他在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域研究得越深,就越發(fā)感到支付清算領(lǐng)域還有許多未被開(kāi)發(fā)的富礦和潛能。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的興起,尤其是支付寶、微信支付等第三方支付機(jī)構(gòu)的日益普及,人們?cè)谌粘I钪械闹Ц读?xí)慣快速變化著,越來(lái)越少的人出門(mén)會(huì)攜帶現(xiàn)金,往往帶著手機(jī)就不用擔(dān)心支付問(wèn)題。與此同時(shí),新興的支付形態(tài)也對(duì)新支付行業(yè)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。比如,支付寶和微信支付要提供支付服務(wù),就需要和每個(gè)銀行都對(duì)接,這個(gè)過(guò)程非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且容易導(dǎo)致系統(tǒng)太復(fù)雜,以至于出現(xiàn)交易卡頓、交易失敗等系統(tǒng)性問(wèn)題。同時(shí),還存在諸如支付安全性、商業(yè)模式、反洗錢(qián)等合規(guī)合法性的管控等,這些問(wèn)題都不是能輕易解決的,亟需金融科技領(lǐng)域推動(dòng)新興技術(shù)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的革新。

  在華騰軟件積累了技術(shù)及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的高維,敏銳地察覺(jué)到要解決這個(gè)問(wèn)題,僅從軟件功能上去做改進(jìn)是不夠的,需要更大的平臺(tái)。于是,2015年,他毅然離開(kāi)舒適區(qū),離開(kāi)華騰,進(jìn)入國(guó)內(nèi)金融科技領(lǐng)軍企業(yè)金證股份,并成為了金證股份的執(zhí)委會(huì)成員。后來(lái),他主導(dǎo)創(chuàng)辦了人谷科技(北京)有限責(zé)任公司,并擔(dān)任總經(jīng)理一職,準(zhǔn)備在這一領(lǐng)域放開(kāi)手腳大干一場(chǎng)。

  在人谷科技成立的初期,高維憑借其在金融科技領(lǐng)域的深厚積累和前瞻性視野,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷突破技術(shù)瓶頸,引領(lǐng)公司在一體化支付清算解決方案和全鏈路統(tǒng)一對(duì)賬差錯(cuò)處理平臺(tái)的研發(fā)與創(chuàng)新上高歌猛進(jìn),短短兩年時(shí)間就帶領(lǐng)公司確立了在行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。

  “網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(tái)控制中心”(網(wǎng)聯(lián)平臺(tái))建設(shè)項(xiàng)目,是人谷科技在高維帶領(lǐng)下成功完成的一個(gè)國(guó)內(nèi)的重大項(xiàng)目,這也是國(guó)家級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)支付清算基礎(chǔ)設(shè)施,浸透了高維大量的心血與智慧。

  回首帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為此進(jìn)行科技攻關(guān)的日日夜夜,高維對(duì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都?xì)v歷在目。經(jīng)過(guò)夜以繼日地研發(fā),網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(tái)控制中心終于問(wèn)世。有了這個(gè)平臺(tái),像支付寶這樣的第三方支付機(jī)構(gòu),就不再需要和銀行一個(gè)一個(gè)對(duì)接,只要接入清算平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)和目前所有銀行的對(duì)接,既省事又高效。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)也是一樣,不再需要和所有的第三方支付機(jī)構(gòu)一一對(duì)接,只需要接入清算平臺(tái)就可以了。這就像修了一個(gè)高速公路樞紐,大家都能快速通行,不用繞遠(yuǎn)路,也不會(huì)再發(fā)生擁堵。

  這個(gè)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時(shí)全天候運(yùn)行,基礎(chǔ)功能包括支付交易、清算管理、簽約認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)管理、公共管理及系統(tǒng)管理等,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)“逐筆發(fā)送、定時(shí)軋差、定時(shí)清算”,并將軋差凈額在規(guī)定時(shí)點(diǎn)通過(guò)大額支付系統(tǒng)完成結(jié)算,這些對(duì)于技術(shù)的攻關(guān)要求都是非常大的,而高維帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到了。

  如今,“線下銀聯(lián),線上網(wǎng)聯(lián)”,網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)和此前的銀聯(lián)一樣,已經(jīng)共同浸潤(rùn)到了人們?nèi)粘VЦ兜拿繒r(shí)每刻。更令行業(yè)欣喜的是,網(wǎng)絡(luò)支付清算控制平臺(tái)在為支付機(jī)構(gòu)提供公平開(kāi)放、高效靈活的跨行資金轉(zhuǎn)接清算服務(wù)的同時(shí),還重構(gòu)了整個(gè)中國(guó)支付領(lǐng)域統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)規(guī)則,能夠更好地促進(jìn)支付行業(yè)的健康發(fā)展。截至目前,已經(jīng)有115家非銀行支付機(jī)構(gòu)、600多家銀行接入了這一平臺(tái)。在高維的技術(shù)支持下,這一平臺(tái)儼然已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)處理的核心樞紐。

  打造全鏈路統(tǒng)一對(duì)賬平臺(tái),有效提高對(duì)賬效率和準(zhǔn)確性

  全國(guó)首家全鏈路統(tǒng)一對(duì)賬差錯(cuò)處理平臺(tái)則是高維傾心研發(fā)的另一項(xiàng)創(chuàng)新成果。

  談到研發(fā)這一平臺(tái)的初衷,高維說(shuō),隨著金融業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展、范圍的逐步擴(kuò)大,現(xiàn)有的主要依靠人工的對(duì)賬及差錯(cuò)處理模式已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)際需求。而高維帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的對(duì)賬差錯(cuò)處理平臺(tái),能夠與全業(yè)務(wù)系統(tǒng)相接,實(shí)現(xiàn)交易鏈路上對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)的流水對(duì)賬,并在對(duì)賬后由差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)控制平臺(tái)分析對(duì)賬情況和結(jié)果是否符合預(yù)期,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別把確認(rèn)后的差錯(cuò)交易交給差錯(cuò)統(tǒng)一處理平臺(tái)進(jìn)行人工或自動(dòng)調(diào)整處理。比如,當(dāng)客戶拿著建設(shè)銀行的儲(chǔ)蓄卡去工商銀行的ATM機(jī)器上面進(jìn)行取款,如果機(jī)器已顯示取款成功,但是客戶并未實(shí)際取出錢(qián)款,也就是說(shuō)交易產(chǎn)生了差錯(cuò);在原來(lái)銀行系統(tǒng)內(nèi)部各平臺(tái)以及不同銀行系統(tǒng)之間沒(méi)有打通的情況下,如果想要找出錯(cuò)誤出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié),需要銀行工作人員進(jìn)行檢查的平臺(tái)會(huì)多達(dá)七八個(gè),非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但是通過(guò)高維創(chuàng)新構(gòu)建的全鏈路統(tǒng)一對(duì)賬差錯(cuò)處理平臺(tái),可以將銀行內(nèi)部以及銀行與銀行之間的平臺(tái)進(jìn)行打通,能夠快速找出差錯(cuò)的環(huán)節(jié),并能對(duì)符合自動(dòng)調(diào)整條件的差錯(cuò)交易進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整,縮減差錯(cuò)處理環(huán)節(jié)和流程,減輕差錯(cuò)處理人員的工作量,加快差錯(cuò)處理速度,極大提高銀行工作效率,給客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)感,并能夠大大節(jié)省人力成本、降低差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。這一國(guó)內(nèi)首創(chuàng),為人谷科技在金融科技領(lǐng)域樹(shù)立了新的標(biāo)桿。

  2016年,憑借著領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和突出的技術(shù)實(shí)力,人谷科技在高維的帶領(lǐng)下,成功中標(biāo)郵儲(chǔ)銀行基于大數(shù)據(jù)的全行統(tǒng)一對(duì)賬及差錯(cuò)處理系統(tǒng)。高維和他的團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合郵儲(chǔ)銀行的實(shí)際需求,巧妙地采用了分布式計(jì)算框架,解決了數(shù)據(jù)分布式存儲(chǔ)、作業(yè)調(diào)度、容錯(cuò)、機(jī)器間通信等復(fù)雜問(wèn)題,并建立對(duì)賬及調(diào)整基準(zhǔn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全行統(tǒng)一對(duì)賬工作。平臺(tái)一經(jīng)推出就引起業(yè)界熱議,這不僅首次實(shí)現(xiàn)了全行30個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)賬和差錯(cuò)處理情況跟蹤,并且?guī)椭]儲(chǔ)銀行年均識(shí)別5次外部引起的差錯(cuò)異常,涉及金額超過(guò)2億元。與此同時(shí),相關(guān)崗位的高階人力資源釋放達(dá)95%,以更低的人力成本更好地確保了銀行的資金安全,并顯著提高了客戶滿意度。

  由于良好的美譽(yù)度和業(yè)內(nèi)影響力,高維還接連主導(dǎo)了河南農(nóng)信多系統(tǒng)對(duì)賬及差錯(cuò)處理平臺(tái)、華夏銀行查詢查復(fù)集中處理平臺(tái)等多項(xiàng)重點(diǎn)工程,進(jìn)一步推動(dòng)了對(duì)賬差錯(cuò)處理平臺(tái)在行業(yè)的廣泛應(yīng)用。

  高維帶領(lǐng)人谷科技不僅在技術(shù)層面取得了突破,更為構(gòu)建更加完善的數(shù)字金融生態(tài)系統(tǒng)付出了大量心血。從2015年創(chuàng)辦人谷科技之初就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)相繼與網(wǎng)聯(lián)清算有限公司、鄭州卡聯(lián)、農(nóng)信銀行、北京銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行、廊坊銀行、唐山銀行、晉城銀行、花旗銀行、友利銀行、百信銀行等多家銀行和金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,到2016年6月首創(chuàng)研發(fā)的統(tǒng)一對(duì)賬差錯(cuò)項(xiàng)目落地,實(shí)現(xiàn)了一條全新的產(chǎn)品線,再到2017年人谷科技成為網(wǎng)聯(lián)清算有限公司唯一軟件供應(yīng)商,高維用自己的技術(shù)、智慧和努力,推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)支付清算行業(yè)的不斷發(fā)展,更為人們的生活帶來(lái)了極大的便利。

  展望未來(lái),高維認(rèn)為,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展,科技行業(yè)將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。他將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,加大研發(fā)投入,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),更為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

[編輯: 王航飛]
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