近日，平安產(chǎn)險(xiǎn)溫嶺支公司共享門店開(kāi)展了民法典宣傳活動(dòng)，用專業(yè)與溫情為客戶送上法治關(guān)懷。

　　活動(dòng)中，在客戶辦理完業(yè)務(wù)或等待的閑暇之時(shí)，柜員提供一對(duì)一的民法典知識(shí)普及，針對(duì)客戶關(guān)心的財(cái)產(chǎn)安全、侵權(quán)責(zé)任等熱點(diǎn)問(wèn)題，柜員結(jié)合典型案例，用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行深入淺出地講解，并就客戶提出的法律疑問(wèn)進(jìn)行解答。過(guò)程中柜員接待了兩位坐輪椅的特殊客戶，“近日，我們?cè)谧雒穹ǖ鋵ｎ}宣傳，特別是財(cái)產(chǎn)、權(quán)益保護(hù)方面的相關(guān)內(nèi)容與大家息息相關(guān)。”柜員主動(dòng)將宣傳手冊(cè)遞到兩位客戶手中，同時(shí)為客戶調(diào)整座椅高度，方便對(duì)方閱讀。面對(duì)兩位提出的“殘疾人權(quán)益在民法典中有哪些保障”、“遇到侵權(quán)如何維權(quán)”等問(wèn)題，她耐心解答，并提醒若遇不公平對(duì)待，可通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。講解過(guò)程中，柜員始終保持微笑，放慢語(yǔ)速，確保兩位客戶能充分理解。臨走前，她還貼心地將重點(diǎn)法條和服務(wù)熱線寫在便利貼上，方便兩位后續(xù)咨詢。

　　此次活動(dòng)不僅讓客戶對(duì)民法典有了更直觀、更全面的了解，還增強(qiáng)了他們的法治觀念和法律意識(shí)。客戶紛紛表示：通過(guò)活動(dòng)學(xué)到了很多實(shí)用的法律知識(shí)，以后遇到問(wèn)題也能用法律來(lái)應(yīng)對(duì)保護(hù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)溫嶺支公司始終秉持“專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”的理念，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任。未來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)溫嶺支公司將持續(xù)開(kāi)展多樣化普法活動(dòng)，推動(dòng)民法典融入群眾日常生活，為營(yíng)造和諧法治環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

通訊員 徐杰慧