六月的石塘漁港，熱浪與海風交織。近日，臺州銀行溫嶺石塘小微企業(yè)專營支行內(nèi)，一場超越金融服務的生命救援正在上演。

　　正午時分，“砰”的一聲悶響打破營業(yè)廳秩序。正在辦理業(yè)務的郭先生突然面色青紫倒地，伴隨劇烈抽搐、口吐白沫。見狀，支行立即啟動應急預案。三組人員迅即行動：運營主管精準報出支行坐標呼叫120；大堂經(jīng)理馬上在社區(qū)衛(wèi)生站的指導下開展急救措施；行長、客戶經(jīng)理、柜員默契疏散人群，開辟出3米見方的急救空間。

　　“保持呼吸道通暢！”衛(wèi)生站醫(yī)生通過電話遠程指導。行長和客戶經(jīng)理半跪著用扇子持續(xù)為患者送風降溫。12分鐘后，120急救人員抵達現(xiàn)場時，患者已恢復基本意識。經(jīng)診斷，該突發(fā)狀況系高溫天氣誘發(fā)癲癇所致，因處置及時未造成二次傷害。

　　“這是我們應該做的�！泵鎸�郭家人的感謝，支行行長表示。據(jù)悉，此次救援中，從發(fā)現(xiàn)異常到完成初步處置僅用時90秒，充分展現(xiàn)了金融機構的專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當。

　　在這場與時間賽跑的生命救援中，臺州銀行員工用最本能的反應詮釋了什么是“金融溫度”。支行行長事后說：“當時來不及思考，只覺得要趕緊救人�！�

　　這一次，臺州銀行的員工們用行動告訴我們：金融服務不僅是冰冷的數(shù)字，更是有溫度的人情。當客戶需要時，他們隨時準備伸出援手，就像海邊人家常做的那樣——風雨來時，互相撐一把傘。這份質樸的關懷，或許就是石塘小鎮(zhèn)金融“動人的底色”。

　　通訊員 李亞妮