為切實提高一線員工裝表接電專業(yè)技能，加強(qiáng)員工電力安全意識和操作技能，2月22日晚上，國網(wǎng)永嘉縣供電公司營銷部聚焦一線供電服務(wù)員工，以“理論提升+實操應(yīng)用”的方式組織開展裝表接電專業(yè)技能培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)為第一期理論提升培訓(xùn)，由裝表接電經(jīng)驗豐富的營銷部副主任張顯鑫授課。他從裝表規(guī)范、服務(wù)意識、服務(wù)行為、溝通技巧四個方面內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，以理論授課、分組討論、情景模擬等環(huán)節(jié)充分調(diào)動了一線員工的學(xué)習(xí)積極性，加深了一線員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和認(rèn)識。

　　“老師的現(xiàn)場教學(xué)非常實用，讓我及時發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足，有效提高了我動手的能力，更好地服務(wù)客戶�！币痪�員工王凱在該公司組織的裝表接電全員夜學(xué)培訓(xùn)現(xiàn)場說道。裝表接電是供電服務(wù)工作中一個重要的環(huán)節(jié)，正確接線是表計計量的重要前提，是計算電費(fèi)的重要依據(jù)。

　　此次培訓(xùn)進(jìn)一步提升了一線員工的理論水平和綜合素質(zhì)。下階段，國網(wǎng)永嘉縣供電公司將持續(xù)開展專項技能夜學(xué)實訓(xùn)，營造良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍，讓一線員工練就過硬本領(lǐng)，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的助推器，全力服務(wù)轄區(qū)百姓可靠用電。

　　(瞿鎮(zhèn)達(dá))