10月17日,中國石油浙江銷售杭州分公司2024年加油站后備人才選拔工作順利落下帷幕,21名員工被納入杭州分公司后備人才庫。
為深化人才強(qiáng)企工程,完善加油站人才梯隊(duì)建設(shè),為油站發(fā)展積聚“新質(zhì)生產(chǎn)力”,8月底,杭州分公司制定了《中國石油浙江杭州銷售分公司加油站后備人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案》,并于9月初,啟動2024年加油站后備人才選拔工作。64名一線員工報(bào)名參與。經(jīng)過理論筆試、現(xiàn)場實(shí)操、面試評審三個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)合專業(yè)知識、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面,曹培軒、張康隆、王曉雪等脫穎而出。
“祝賀大家通過選拔考核!边x拔結(jié)果揭曉后,杭州分公司黨委書記、經(jīng)理路洪兵勉勵(lì)新納入后備人才庫的員工,他希望大家今后在專業(yè)素養(yǎng)上,要扎實(shí)掌握油品、安全規(guī)范、設(shè)備操作與維護(hù)等專業(yè)知識,只有具備深厚的專業(yè)功底,才能在工作中應(yīng)對各種挑戰(zhàn),確保加油站的安全高效運(yùn)營。不斷提升服務(wù)意識,明白加油站不僅是提供油品的場所,更是展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口;要以熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度對待每一位顧客,提升顧客的滿意度和忠誠度。在工作態(tài)度上,要有高度的責(zé)任心,對加油站的安全、油品質(zhì)量、顧客體驗(yàn)等負(fù)責(zé);把加油站的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來對待,認(rèn)真履行職責(zé);保持積極主動的工作態(tài)度,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是等待問題出現(xiàn)后再去處理;要勇于承擔(dān)額外的工作任務(wù),展現(xiàn)積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上,學(xué)會與同事密切合作。加油站的工作需要各個(gè)崗位的協(xié)同配合,要尊重他人的意見和建議,善于溝通交流,共同為實(shí)現(xiàn)加油站的目標(biāo)而努力;發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在困難和挑戰(zhàn)面前,相互支持、相互幫助;共同營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍。在學(xué)習(xí)成長上,要保持學(xué)習(xí)的熱情和進(jìn)取心,行業(yè)在不斷發(fā)展變化,新的技術(shù)、管理理念不斷涌現(xiàn),要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)加油站未來發(fā)展的需要;勇于創(chuàng)新,敢于嘗試新的工作方法和管理模式,在推動加油站發(fā)展上勇當(dāng)先行者,譜寫新篇章。(鄭波 王嫣)