近日，溫州銀行衢州開(kāi)化小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行聯(lián)合開(kāi)化縣芹陽(yáng)辦事處元啟社區(qū)，舉辦了一場(chǎng)主題為“維護(hù)人民幣法定地位，保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)”的整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動(dòng)，為社區(qū)居民和商戶織密現(xiàn)金支付“安全網(wǎng)”。

　　活動(dòng)依托元啟社區(qū)“7個(gè)網(wǎng)格”管理體系展開(kāi)。銀行工作人員與社區(qū)網(wǎng)格員組成聯(lián)合宣傳隊(duì)，深入社區(qū)周邊商鋪、菜市場(chǎng)等現(xiàn)金高頻使用場(chǎng)景，通過(guò)發(fā)放《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書(shū)》、現(xiàn)場(chǎng)講解《人民幣防偽知識(shí)手冊(cè)》等方式，向商戶普及“拒收現(xiàn)金違法”的法律規(guī)定。針對(duì)社區(qū)內(nèi)龍?jiān)葱�區(qū)等移民安置區(qū)的老年群體，宣傳隊(duì)用方言講解人民幣防偽知識(shí)，并演示“零錢(qián)包”兌換流程，確保老年人掌握現(xiàn)金使用技能。活動(dòng)期間，宣傳隊(duì)累計(jì)走訪商戶80余家，簽訂承諾書(shū)65份，覆蓋社區(qū)90%以上經(jīng)營(yíng)主體。

　　為解決商戶找零難題，工作人員在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立“零錢(qián)包”兌換點(diǎn)，提供10元、5元、1元等小面額現(xiàn)金的定制化兌換服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)社區(qū)內(nèi)共享食堂、健康驛站等便民場(chǎng)所，開(kāi)通“現(xiàn)金服務(wù)綠色通道”，確保老年助餐補(bǔ)貼、健康體檢等惠民服務(wù)支持現(xiàn)金支付�！耙郧皳�(dān)心收現(xiàn)金麻煩，現(xiàn)在銀行定期上門(mén)兌換零錢(qián)，我們更愿意收現(xiàn)金了！”一名菜市場(chǎng)攤主表示。

　　此次活動(dòng)是深化“現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理”的縮影。下一步，溫州銀行衢州開(kāi)化小微企業(yè)專(zhuān)營(yíng)支行將與元啟社區(qū)建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，通過(guò)定期回訪、暗訪抽查等方式監(jiān)督商戶履約情況，并將現(xiàn)金服務(wù)納入社區(qū)“15分鐘便民生活圈”建設(shè)規(guī)劃，持續(xù)優(yōu)化人民幣流通環(huán)境，為打造“幸福開(kāi)化、睦鄰元啟”貢獻(xiàn)金融力量。

　　通訊員 詹麗琦