窗明幾凈的食堂里，剛剛做好的飯菜泛起誘人的香氣�！岸＿恕�…，您有新的訂單�！彪S著一陣悅耳的系統(tǒng)提示音，預(yù)示著又有一個(gè)顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下了訂單。

　　看到這個(gè)場(chǎng)景，你是不是覺(jué)得這是一家兼做網(wǎng)上訂餐的普通餐廳？其實(shí)，這里是杭州市西湖區(qū)蔣村街道今年的民生實(shí)事之一——樞紐型老年食堂，目前，這個(gè)讓全街道老年人都十分期盼的食堂正在緊鑼密鼓地裝修施工中，預(yù)計(jì)在6月中下旬開(kāi)張。這個(gè)食堂將運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，進(jìn)一步增強(qiáng)為老服務(wù)功能，為有需求的老人提供“送餐上門(mén)”服務(wù)，提升老人的幸福感。

　　去年，蔣村街道8個(gè)社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心均已正式啟用，轄區(qū)5313名60周歲以上老人只要從家中出發(fā)步行十五分鐘，就能到達(dá)所在社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，享受中心提供的以生活照料、健康管理、緊急救援、文化娛樂(lè)等養(yǎng)老服務(wù)。但是大部分社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心靠近沿街商鋪，老年食堂無(wú)法直接使用明火烹飪，且菜品單一，無(wú)法滿足轄區(qū)老人的用餐要求。

　　“許多老人朋友向社區(qū)反映希望老年食堂增加菜品花樣，我們考慮到部分老年食堂不適合直接使用明火，所以決定建設(shè)一家‘樞紐型’老年食堂，菜品在這里集中制作，并由專(zhuān)人配餐送到各個(gè)社區(qū)的老年食堂，同時(shí)通過(guò)手機(jī)訂餐等方式，讓服務(wù)范圍覆蓋整個(gè)轄區(qū)，能夠保障街道全體老年人的食品安全及營(yíng)養(yǎng)搭配”。蔣村街道公共服務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“考慮到一些特殊老人的健康需要，“樞紐型’老年食堂還能特別針對(duì)糖尿病、高血脂等疾病，為這些老人‘量身定制’營(yíng)養(yǎng)餐，讓老人吃得更健康”。

　　同時(shí)，“樞紐型”老年食堂依托“互聯(lián)網(wǎng)+助餐”形式提供送餐上門(mén)服務(wù)。只需用手機(jī)點(diǎn)單，不出半小時(shí)，香甜可口的飯菜就能送上門(mén)，為轄區(qū)行動(dòng)不便的老人提供便捷服務(wù)。

　　除了“智慧化”送餐服務(wù)，“樞紐型”老年食堂還能對(duì)老人的身體狀況信息進(jìn)行跟蹤反饋�！氨热�，如果有經(jīng)常點(diǎn)餐的老人，突然3天以上沒(méi)有點(diǎn)餐，系統(tǒng)就會(huì)向工作人員發(fā)出‘提醒’信息，在第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)部門(mén)上門(mén)查看，確保老人的平安。”蔣村街道公共服務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)。信息反饋的多線聯(lián)動(dòng)，就像一張?jiān)娇椩矫艿姆��?wù)網(wǎng)、安全網(wǎng)，為老人們提供健康便捷的生活服務(wù)，并默默守護(hù)在他們的身邊，提高老人滿滿的生活幸福感。

　　“樞紐型”老年食堂讓蔣村老人享受人性化、智能化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。近年來(lái)，街道緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為”的“六有”目標(biāo)，構(gòu)筑以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的老年照料體系，依托“樞紐型”輻射整個(gè)街道，竭力為轄區(qū)老人提供養(yǎng)老優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        (通訊員  葉邊邊)