近日,農(nóng)發(fā)行溫州市分行開展了3·15消費者權(quán)益保護宣傳活動。通過擺攤設(shè)桌、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁等形式,向過往群眾宣傳消費者權(quán)益保護相關(guān)法律、客戶信息安全、抵制非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等消費者權(quán)益保護知識內(nèi)容,同時針對群眾提出的金融問題予以耐心解答,提升金融消費安全意識,引導消費者依法、理性維權(quán)。
農(nóng)發(fā)行溫州市分行有關(guān)負責人說,“消保是一項與人民群眾關(guān)系極為密切的工作,將持續(xù)堅持黨建引領(lǐng)消保,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在農(nóng)業(yè)政策性金融事業(yè)上主動作為的同時,維護好金融消費者的長遠和根本利益,彰顯農(nóng)發(fā)行‘支農(nóng)為國、立行為民’的家國情懷和責任擔當。”
作為一家政策性銀行,該行堅持黨建引領(lǐng)消保,深化以客戶為中心的服務(wù)理念,依托常態(tài)化開展“愛黨鑄忠誠、愛國擔使命、愛農(nóng)有作為、愛崗作貢獻”教育,將消保工作納入“四愛”教育工作計劃,引導干部員工深刻領(lǐng)會金融消保工作的重要性,不斷提高政治站位,增強為民服務(wù)意識,強化規(guī)范市場秩序的責任與擔當;顒悠陂g,該行建立消保“紅色小分隊”,由黨員帶隊做先鋒,通過進社區(qū)、進企業(yè),開展了各項多維度、深層次的宣傳活動,并將消保宣傳貫穿于業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營管理的全過程。
吳夢曉 胡奧昕