消保解“薪”憂
2022年12月22日晚上7時多，建行衢州分行消費者權益保護專員楊波正在燒晚飯，手機急促地響起。一看，是衢州市政府“12345”民呼為民座席打過來。
座席：“是建行投訴咨詢處理人員嗎？”
“是的，有什么事？”
座席：“有家企業(yè)不知道怎么申請工資支付監(jiān)管平臺，他們急著要給農(nóng)民工發(fā)工資�！�
座席說的這個平臺，就是浙江省欠薪聯(lián)合預警機制的擴展和延伸，通過將用工單位和務工人員基本信息、考勤、工資支付等內容納入平臺實時動態(tài)監(jiān)管，一旦用人單位超期未發(fā)放工資，平臺就會自動預警提醒，相關部門將第一時間督促用人單位足額發(fā)放。
毫無疑問，企業(yè)在這個時候求助，不用說，肯定非常著急�！澳褜Ψ狡髽I(yè)的聯(lián)系方式發(fā)我‘浙政釘’上，我馬上聯(lián)系。”
座席：“好的，我現(xiàn)在就發(fā)您�！�
楊波立即撥通了企業(yè)負責人，對方一口東北口音：“我姓沈，在柯城區(qū)航埠鎮(zhèn)負責一個工程項目，開設了農(nóng)民工工資專用賬戶，現(xiàn)在急著給農(nóng)民工發(fā)工資，想咨詢工資支付監(jiān)管平臺在哪里可以申請？”
“您不要急，我問下客戶經(jīng)理，馬上回復您。”
“好的，好的，我等你�！�
楊波又聯(lián)系建行客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理發(fā)給他一個“浙江省工資支付監(jiān)管平臺操作手冊(項目端)”。
“沈總，我們加下微信，我把操作手冊發(fā)給您。”
“收到了，感謝您和建行幫我們企業(yè)解決困難�！�
第二天，楊波回訪沈總。沈總一個勁地表示滿意：“昨天晚上就安裝好了，早上農(nóng)民工笑開了，我們也安心了�！�
