久草在线视频观看免费,999免费网站,国产一级区,人人干日日操,欧美在线观看黄色,高清国产一区二区,欧美亚洲日本国产

當(dāng)前位置: 您當(dāng)前的位置 : 科技金融網(wǎng)  ->  論壇新帖  -> 正文

網(wǎng)購(gòu)如何防“踩坑”?中消協(xié)支招牢記“三個(gè)不”

2025年03月05日 11:02:58 來(lái)源:新華社 作者:趙文君

  新華社記者 趙文君

  隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快速發(fā)展,各類新型消費(fèi)陷阱時(shí)有發(fā)生。面對(duì)“限時(shí)特惠”“品牌同款”等情形,消費(fèi)者如何增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)4日發(fā)布消費(fèi)提示,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物牢記“三個(gè)不”,即不輕信夸大宣傳、不點(diǎn)擊不明鏈接、不脫離平臺(tái)交易。

  【謹(jǐn)慎識(shí)別促銷活動(dòng)真實(shí)性】“原價(jià)999元,限時(shí)特惠99元”“限時(shí)秒殺倒計(jì)時(shí)”,很多看似優(yōu)惠讓利的促銷活動(dòng)是否真實(shí),消費(fèi)者一時(shí)難以辨別。實(shí)際上,部分商家通過(guò)虛構(gòu)原價(jià)、夸大折扣等方式誘導(dǎo)消費(fèi)。

  中消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部主任呂金波表示,此類行為涉嫌違反我國(guó)價(jià)格法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)和禁止虛假宣傳的規(guī)定。消費(fèi)者可以使用正規(guī)比價(jià)工具或平臺(tái)歷史價(jià)格查詢功能,核實(shí)商品真實(shí)價(jià)格波動(dòng)情況。理性對(duì)待“限時(shí)”“限量”營(yíng)銷話術(shù),避免因沖動(dòng)下單造成經(jīng)濟(jì)損失。留存商品促銷頁(yè)面截圖、商家承諾記錄等證據(jù),便于后續(xù)維權(quán)。

  【防范假冒偽劣風(fēng)險(xiǎn)】“品牌同款”“正品代購(gòu)”,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)部分商家以“低價(jià)清倉(cāng)”“工廠直銷”為名銷售假冒品牌商品,或通過(guò)仿冒商標(biāo)、模糊描述誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  中消協(xié)建議,消費(fèi)者優(yōu)先選擇品牌官方旗艦店或平臺(tái)認(rèn)證的自營(yíng)店鋪,查驗(yàn)店鋪公示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)。收到商品后仔細(xì)核對(duì)品牌標(biāo)識(shí)、防偽碼、產(chǎn)品批次等信息,發(fā)現(xiàn)異常立即拒收。保留購(gòu)物憑證、商品詳情頁(yè)及聊天記錄,作為維權(quán)依據(jù)。

  【警惕新型詐騙手段】近期頻發(fā)“冒充客服退款”“快遞丟失理賠”等電信詐騙案件。不法分子通過(guò)非法獲取消費(fèi)者訂單信息,誘導(dǎo)點(diǎn)擊釣魚(yú)鏈接、提供短信驗(yàn)證碼或下載不明軟件,導(dǎo)致消費(fèi)者資金被盜。

  中消協(xié)建議,消費(fèi)者切勿輕信陌生電話、短信,所有售后問(wèn)題都應(yīng)通過(guò)平臺(tái)官方渠道聯(lián)系客服;拒絕向他人透露銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息;謹(jǐn)防“屏幕共享”操作,避免遠(yuǎn)程操控導(dǎo)致賬戶失控;謹(jǐn)記正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的退款、賠付款都是從顧客支付賬戶原路返回,沒(méi)有所謂的“退款鏈接”,也無(wú)需下載其他App,要求另行下載App或掃碼入群等大概率是騙子。

  【強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)】部分商家違規(guī)收集消費(fèi)者身份證號(hào)、人臉數(shù)據(jù)等個(gè)人信息,或通過(guò)快遞面單非法收集、買賣用戶地址、電話,導(dǎo)致騷擾電話、詐騙風(fēng)險(xiǎn)增加。

  消費(fèi)者如何強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù),防范隱私泄露?中消協(xié)建議,消費(fèi)者非必要不提供詳細(xì)住址,可填寫(xiě)代收點(diǎn)或快遞柜地址;丟棄快遞包裝前,務(wù)必清除或涂抹面單上的個(gè)人信息;謹(jǐn)慎授權(quán)App獲取通訊錄、定位等權(quán)限,定期清理緩存數(shù)據(jù)。

  【依法主動(dòng)維權(quán)】當(dāng)消費(fèi)者遭遇虛假宣傳、商品質(zhì)量缺陷、拒不退換貨等問(wèn)題怎么辦?

  中消協(xié)建議,消費(fèi)者要積極維護(hù)自身權(quán)益。維權(quán)途徑可依次選擇協(xié)商解決、平臺(tái)介入、投訴舉報(bào)、司法訴訟。先通過(guò)平臺(tái)客服發(fā)起投訴,要求商家履行退換貨或賠償義務(wù);若協(xié)商未果,可申請(qǐng)交易平臺(tái)介入處理;平臺(tái)處理不佳可通過(guò)“消協(xié)315”投訴平臺(tái)或者熱線電話向消協(xié)組織投訴,也可以向相關(guān)監(jiān)管部門舉報(bào);如果涉及金額較大、情節(jié)嚴(yán)重,可向人民法院提起訴訟。

[編輯: 王姝]
(本文來(lái)源:新華社)
  • 科技金融時(shí)報(bào)
舉報(bào)電話:0571-87089618 | 地址:杭州市文一路115號(hào) | 法律顧問(wèn):北京京師(杭州)律師事務(wù)所陳佳律師
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 33120240003 | 浙ICP備2024107310號(hào) | 浙公網(wǎng)安備33010602013724
Copyright © 2014 kjjrw.com.cn. All rights reserved.