3月26日，浙江省長興縣畫溪街道曹家橋村便民服務中心工作人員通過檔案查詢服務，幫助村民快速解決拆舊建新房時遇到的難題，贏得群眾點贊。

　　村民董末龍因家中房子急需拆舊建新，根據(jù)政策要求，要提供其與前妻的離婚協(xié)議中關于有無房產(chǎn)分割的證明材料。但由于其前妻為外省戶籍且雙方離婚已十余年，原始協(xié)議早已遺失，董末龍一度認為辦理無望，心里很著急。

　　曹家橋村便民服務中心窗口工作人員彭飛飛了解到董末龍的情況后，立即啟動便民服務程序。彭飛飛安慰董末龍說：“您別著急，現(xiàn)在婚姻檔案可以通過系統(tǒng)查詢原始記錄�！彪S后，彭飛飛根據(jù)董末龍?zhí)峁┑碾x婚大致年份，通過檔案一體化系統(tǒng)平臺提交查詢申請。僅用時8分鐘，電子檔案系統(tǒng)便出現(xiàn)了當年完整的離婚協(xié)議書掃描件，清晰載明協(xié)議內(nèi)容條款。董末龍拿著打印好的材料連連感嘆道：“沒想到十幾年前的檔案還能這么快查到，便民服務真是幫了大忙�！倍�末龍在意見簿里寫道：“小窗口展現(xiàn)大作為，這樣的便民服務我們真心歡迎！”

　　近年來，曹家橋村便民服務中心深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，配備了高拍儀、電子簽章等智能設備，實現(xiàn)檔案查詢“一鍵申請、立等可取”，同時針對老年人等特殊群體提供全程幫辦服務，不斷提升服務效能。截至目前，已累計辦理檔案查詢業(yè)務47件，平均辦理時長壓縮至10分鐘內(nèi)。