10月27日,紹興市市場監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會,通報了該局實施“標準化戰(zhàn)略”助力紹興經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,以及推進“五化”市場建設(shè)、查處侵犯個人信息十大案件等情況。
大數(shù)據(jù)時代,消費者個人信息泄露問題日益突出,如何更好地保護消費者合法權(quán)益,營造“放心消費”的良好環(huán)境,成了該局的當務(wù)之急。自2019年起,紹興市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展了“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項行動。截至目前,已累計查辦侵犯消費者個人信息案件72起,移送公安7起,涉及消費者個人信息近60萬條,辦案數(shù)居全省前列。
今天公布的侵犯個人信息十大案件是:紹興博航一統(tǒng)裝飾材料有限公司涉嫌侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;紹興立心教育信息咨詢有限公司、俞某超侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利系列案;嵊州市子軒教育培訓(xùn)學(xué)校侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;崔某彬、葉某昊、江某等人涉嫌侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;寧波無憂淘房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;浙江易好房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;徐某杰涉嫌侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;嵊州市健普森健身有限公司涉嫌侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;浙江振華網(wǎng)絡(luò)科技有限公司侵害消費者依法得到保護的個人信息權(quán)利案;四家裝飾裝潢公司非法購買消費者個人信息系列案。
據(jù)介紹,此類案件最大的特點就是未經(jīng)消費者同意,非法收集、使用、泄露消費者個人信息。
老百姓在日常生活中購買商品、注冊APP、辦理會員、求職應(yīng)聘等都會使用個人信息,不經(jīng)意間個人信息就被泄露、買賣、交換、非法使用,可能導(dǎo)致騷擾電話、電信詐騙、人肉搜索、綁架勒索等嚴重侵害消費者人身財產(chǎn)安全的違法行為,造成諸多不便與困擾。
有兩點要提醒廣大消費者:一要提升自我保護意識,比如不要隨意提供身份證件、快遞包裝盒上的個人信息也要及時處理;二要提高法制意識,不要隨意地收集、傳輸、交換或買賣個人信息,即使是為了合法經(jīng)營,也要遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意,否則有可能會觸犯法律。
打擊治理侵犯消費者個人信息的行為是預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為的重要一環(huán),構(gòu)成一定條件就會構(gòu)成侵犯公民個人信息的刑事案件。為此,紹興市市場監(jiān)管部門及時啟動了行刑銜接機制,主動與公安、檢察院進行對接,對部分可能涉及刑事犯罪的案件啟動提前介入機制,對部分案件中存在的違法所得認定難、違法行為界定難等問題開展三方會商,有力推進了此類案件的查辦。
肖誠