當(dāng)下,越來越多的“常年知產(chǎn)顧問”現(xiàn)身企業(yè),幫助企業(yè)避免因知識產(chǎn)權(quán)問題而導(dǎo)致的損失。前不久,紹興市柯橋區(qū)“常年知產(chǎn)顧問”服務(wù)品牌助力企業(yè)提升知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展水平的實(shí)踐成功入選2024年全省知識產(chǎn)權(quán)興企典型案例。
在知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,“常年知產(chǎn)顧問”正以專業(yè)化服務(wù)姿態(tài)深度融入企業(yè)運(yùn)營體系。打造“常年知產(chǎn)顧問”服務(wù)品牌,需緊緊錨定穩(wěn)定性、成本性、專業(yè)性三大核心要素,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入持久動(dòng)能。
穩(wěn)定的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)關(guān)系是專業(yè)價(jià)值持續(xù)輸出的前提。一方面,應(yīng)建立顧問與企業(yè)的精準(zhǔn)匹配機(jī)制,根據(jù)“常年知產(chǎn)顧問”的專業(yè)領(lǐng)域、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洞察,科學(xué)分配服務(wù)資源,使其在擅長領(lǐng)域深耕細(xì)作,既提升企業(yè)服務(wù)滿意度,也增強(qiáng)顧問的職業(yè)成就感。另一方面,顧問團(tuán)隊(duì)需深度融入企業(yè)創(chuàng)新生態(tài),通過調(diào)研企業(yè)業(yè)務(wù)模式、發(fā)展戰(zhàn)略及知識產(chǎn)權(quán)布局現(xiàn)狀,量身定制服務(wù)方案,從簡單的事務(wù)處理升級為深度的戰(zhàn)略協(xié)同,在長期互動(dòng)中形成默契的合作關(guān)系,讓專業(yè)服務(wù)真正成為企業(yè)創(chuàng)新體系的有機(jī)組成部分。
成本效益優(yōu)勢是“常年知產(chǎn)顧問”模式的核心競爭力。相較于臨時(shí)采購服務(wù)或分散委托機(jī)構(gòu),固定年費(fèi)模式通過規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本優(yōu)化:其一,構(gòu)建分層分類的服務(wù)體系,依據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特性和知識產(chǎn)權(quán)需求復(fù)雜度,設(shè)計(jì)基礎(chǔ)型、升級型、定制型等多元套餐,確保服務(wù)定價(jià)與企業(yè)承受能力相匹配;其二,創(chuàng)新中小微企業(yè)服務(wù)供給,通過“共享顧問”模式整合同類企業(yè)需求,以集約化服務(wù)降低單個(gè)企業(yè)成本,破解中小微企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“用不起”難題;其三,拓展增值服務(wù)場景,在基礎(chǔ)服務(wù)框架內(nèi)嵌入知識產(chǎn)權(quán)布局規(guī)劃、侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等前瞻性服務(wù),幫助企業(yè)在可控成本范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值增值,讓專業(yè)服務(wù)更具性價(jià)比。
專業(yè)能力是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的核心支撐。顧問團(tuán)隊(duì)需建立動(dòng)態(tài)知識更新機(jī)制,通過參與國際國內(nèi)前沿培訓(xùn)、行業(yè)峰會和學(xué)術(shù)交流,及時(shí)掌握知識產(chǎn)權(quán)法律修訂、技術(shù)發(fā)展趨勢和全球化保護(hù)規(guī)則,確保服務(wù)緊跟產(chǎn)業(yè)變革步伐。同時(shí),構(gòu)建“內(nèi)外協(xié)同”的專業(yè)支持網(wǎng)絡(luò):向內(nèi),整合專利代理、法律維權(quán)、價(jià)值評估等全鏈條服務(wù)資源,形成一站式服務(wù)閉環(huán);向外,與高?蒲袡C(jī)構(gòu)、權(quán)威專家團(tuán)隊(duì)共建智庫平臺,針對重大技術(shù)創(chuàng)新、復(fù)雜侵權(quán)糾紛等難題,提供多維度專業(yè)解決方案,以“專業(yè)共同體”模式提升服務(wù)的權(quán)威性和公信力。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“剛需”。當(dāng)穩(wěn)定性成為服務(wù)質(zhì)量的“壓艙石”,成本性化作普惠企業(yè)的“催化劑”,專業(yè)性筑牢技術(shù)創(chuàng)新的“防火墻”,“常年知產(chǎn)顧問”才能真正成為企業(yè)創(chuàng)新的“智囊團(tuán)”和市場競爭的“護(hù)城河”。這一模式的深化實(shí)踐,不僅為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),更標(biāo)志著知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)從碎片化供給向體系化賦能的重要轉(zhuǎn)變,為打造市場化、專業(yè)化、國際化的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)生態(tài)注入新的活力。